מדיניות פרטיות

המידע שאנו מקבלים

אנו עשויים לקבל שם, פרטי קשר, מועד האירוע, חבילה שנבחרה, תמונות, תיאורי אנשים ואירועים, התכתבויות וחומרים נוספים הדרושים להזמנה.

• מסירת המידע היא מרצון, אך ללא החומרים הדרושים לא נוכל להעריך או לבצע את ההזמנה.
• אין לשלוח מידע שאינו נחוץ ליצירת הקומיקס.

מטרות השימוש

החומרים משמשים למענה לפנייה, כתיבת תסריט, יצירת דמויות ועמודים, אישורים, תשלום, הדפסה, משלוח, תמיכה וקיום חובות חוקיות.

• לא נפרסם תמונות, סיפור או קומיקס מוגמר ללא הסכמה נפרדת ומפורשת.
• תמונות לקוחות אינן משמשות כברירת מחדל לפרסום או לתיק עבודות.

תמונות של אנשים אחרים

במסירת תמונות או מידע על אדם אחר, הלקוח מצהיר שהוא רשאי להשתמש בהם ולהעבירם לצורך יצירת מתנה פרטית. יש לנקוט זהירות מיוחדת בחומרים של קטינים ובמידע רגיש.

ספקים ועיבוד

התכתבויות, תמונות וחומרים אחרים עשויים לעבור באמצעות WhatsApp ולהיות מעובדים בשירותי Meta, משום ש־WhatsApp הוא ערוץ התקשורת העיקרי של LifePanels. לצורך ביצוע ההזמנה ניתן להשתמש גם בספקי אחסון ענן, אנליטיקה, תשלום, הדפסה, משלוח וכלי בינה מלאכותית. מועבר רק המידע הנחוץ למטרה המסוימת. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בכפוף להסדרים החוזיים והמשפטיים החלים.

• Google Analytics מופעל רק לאחר הסכמה ואינו מקבל את תוכן השאלון או תמונות.
• פרטי התשלום מעובדים בידי ספק התשלום; LifePanels אינה שומרת מספר כרטיס מלא.

שמירה ואבטחה

עותקי העבודה הפעילים של תמונות המקור וקובצי הפרויקט שבשליטת LifePanels יימחקו לא יאוחר מ־90 יום לאחר השלמת ההזמנה, אלא אם הלקוח ביקש מחיקה מוקדמת יותר או שהדין מחייב שמירת רשומות מסוימות. עותקי גיבוי עשויים להימחק לפי מחזורי המחיקה של הספקים ולא תמיד ניתן למחוק מהם פריט מסוים בנפרד. רשומות תשלום, חשבונאות ומשפט עשויות להישמר זמן רב יותר במידה ולתקופה הנדרשות לפי דין.

• הגישה מוגבלת למי שזקוק למידע לצורך העבודה.
• אין שיטת אחסון או העברה שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

הזכויות שלכם

ניתן לבקש לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו מדויק או למחוק חומרים כשאין עוד צורך לשמור אותם. ניתן גם לחזור מהסכמה לאנליטיקה שאינה חיונית.

• יש לפנות בדוא״ל או ב־WhatsApp המפורטים להלן.
• לשם הגנת המידע ייתכן שנבקש אימות זהות.